客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
“123,上链接“”。相信很多(hěnduō)人对这句话有条件反射。
今天要说的“123”,不是你条件反射(tiáojiànfǎnshè)的那样。
最近,杭州拱墅区中山北路上一家名为“123”的茶点铺(pù)引起人们关注(guānzhù)。
最开始是因为做的真材实料,味道好——36颗红枣打出来的豆浆醇厚可口,清新(qīngxīn)健康的减脂餐不是天天有,要凭运气(yùnqì)才能买得到。
更让人感动的是,这家茶点铺的店员均来自天水街道残疾人之家,他们或有智力肢体残疾,或是孤独症阿(ā)斯伯格综合症(zōnghézhèng)。
“我们不卖惨(cǎn),店名里没带‘残’。之所以(zhīsuǒyǐ)取名为123,因为12月3日是国际残疾人日。”带教老师团队领头人(lǐngtóurén)邓云是残疾人之家负责人,她把这里比作是成年人的幼儿园。
“因为场地受限,以后会和孔胜东公益事业中心一起,所以门(mén)头(tóu)没有做特别设计。”
一年两年(liǎngnián)后肯定都能学会
潮新闻记者来到“123”的(de)茶点铺的时候,当值店员蒋云晔正和带教老师们一起吃中饭。一碗(yīwǎn)苋菜,一碗冬瓜,还有一碗酱香子排。烧菜的胡师傅之前是开元饭店的大厨,素菜(sùcài)清清爽爽,荤菜浓油赤酱。
苋菜(xiàncài)是残疾人之家的学员们拣的。很多学员说没有看到过(guò)苋菜,也没有吃过,因为平时家里不让他们干活的。
冬瓜也是他们切的。“在家父母都(dōu)不舍得他们摸刀,到我们这就让他们拿(ná)菜刀练切菜,让他们知道什么季节吃什么菜,掌握必要的生活(shēnghuó)技能。每天让大家轮流练,一年两年后肯定都能学会。”邓云说。
老师们的苦心,起先他们不(bù)懂,说可以叫外卖。
“外卖(wàimài)能吃一辈子吗?父母总有年纪大的一天,你们自己(zìjǐ)能做给自己吃,味道好不好再说,做口热乎饭菜。”
学员们(men)一旦肯学,就很用功。
当值店员很自信也有(yǒu)镜头感
这间(jiān)茶点铺不大,仅14平方米。这里的(de)豆浆制作流程很规范,电子秤的读数要精确到克,红枣须是36颗。
认真数红枣(hóngzǎo),一颗一颗去核,当值店员蒋云晔(jiǎngyúnyè)一边干一边嘟囔着“剥红枣”“拍照”。
他(tā)在(zài)健康实验学校读书时老师常给他们拍照,看记者拍他干活(gànhuó),他很自信也很有镜头感。李老师小声提醒他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上就有回应。
打豆浆、做葱包烩、下小(xiǎo)馄饨,用平板给客人结账,忙了一上午,1米9的大高个,穿着紫色T恤的小蒋热出一身汗,嚷嚷(rāngrāng)着“开(kāi)空调开空调”。
“每个学员(xuéyuán)都有自己的亮点。”负责(fùzé)教学员技能的李兆凤老师对每个学员都视若珍宝,对眼前这个大宝贝尤为宠溺,一边找遥控器开空调(kōngtiáo),一边夸他。
“蒋云晔学东西特别快,他(tā)一旦上手就会负责到底(dàodǐ),不会让第二个人沾手。”
会做很多面食的谢水萍老师教蒋云晔做包子,发现他(tā)眼睛很会看,知道手和眼一起(yìqǐ),也会鼓励式教他用巧力。
“123茶点铺(pù)”没有网红店的喧嚣
目前,123茶点铺有三位固定店员。除了蒋云晔,还有同为(tóngwèi)00后的(de)沈志擎,以及被大家称为“老大哥”的沈杰。
沈志擎(shěnzhìqíng)会对电视台记者落落大方地说:“学会了以后可以烧点饭给爸爸妈妈(bàbàmāmā)吃。”
在这家小店里,没有催促的声音,没有嫌弃的眼神,一切都(dōu)允许“慢慢来(mànmànlái)”。工作间隙,蒋云晔会刷短视频,有什么看什么,沈志擎则是(shì)“王者荣耀”爱好者。
“他们(tāmen)也会追剧打游戏,和所有00后没什么不同。”作为茶点铺带教老师兼管理人,邓云时刻关注(guānzhù)着学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬不牢会上手帮忙,现在坚决不插手。“最开始(kāishǐ)教他们做柠檬凤爪,鸡爪子都剪没了(le)(le),废是废了一点,多练练他们就会了。”
3.5元一杯的豆浆,成本价就(jiù)超过(chāoguò)2元,但邓云坚持不涨价。“这不是慈善买卖,是他们用劳动换来的尊严。”
她(tā)是学员们心中“妈妈(māmā)”一样的存在,不过学员喊她则是五花八门:邓阿姨、邓大姐、邓云……
有一次,蒋云晔回家说白天(báitiān)的事,“邓云如何如何”,当即被(bèi)妈妈教育了。
“在这里好不好,不是(búshì)靠你们说。儿子回家我听他讲,看(kàn)他每天都很(hěn)愿意来(上班),就(jiù)知道你们对他很尊重给予了很多很多的爱。我希望他能试着走出家门,和这个社会始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。
“123茶点铺”没有网红店的(de)喧嚣,却有浓浓的人情味。
附近居民偶然发现这家小店有蛋饼和豆浆,每一份都(dōu)真材实料,超预期(yùqī)……
不定期售卖的榨菜月饼、凤爪清爽(qīngshuǎng)干净,时不时来捧场……
“我们感谢社会各界的(de)爱心。很大的流量,很多的单子,他们(tāmen)接不过来的。我们就是让他们找事情做,发现看到自己的价值,保持和社会的连接。”邓云(dèngyún)说。
来源:潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 章卉
















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